Légal

Conditions générales

Dernière mise à jour : 2026

1. Objet

Les présentes conditions encadrent l'utilisation du site CT_CUT, la réservation de prestations de coiffure et barbier, l'accès au Diagnostic IA Chico et les achats effectués dans la boutique capillaire.

2. Réservation et acompte

Toute réservation est nominative. Un acompte de 50 % peut être demandé lors de la confirmation du créneau ; il est déduit du montant total de la prestation. Un créneau confirmé n'est plus proposé aux autres clients.

3. Annulation et retard

Une annulation est possible jusqu'à 24 h avant le rendez-vous. Passé ce délai, l'acompte peut être conservé. Au-delà de 15 minutes de retard, la prestation peut être écourtée ou reportée.

4. Diagnostic IA Chico

Le Diagnostic IA fournit des suggestions esthétiques générées automatiquement. Il ne constitue pas un avis médical et le rendu final reste soumis à l'appréciation du coiffeur lors du rendez-vous.

5. Boutique

Les prix sont affichés en euros toutes taxes comprises. Les produits capillaires ouverts ou entamés ne sont pas repris. Toute réclamation doit être adressée par email dans les 14 jours suivant la réception.

6. Comptes clients

La création d'un compte est nécessaire pour réserver, utiliser le Diagnostic IA et commander. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants.

7. Responsabilité

CT_CUT met tout en œuvre pour assurer la disponibilité du site. Une interruption ponctuelle pour maintenance ne peut donner lieu à indemnisation.

8. Contact

Pour toute question relative aux présentes conditions : ct.cutparis@gmail.com.